互联网营销经济的主流形式

互联网营销经济的主流形式:客户都是CEO,电子商务,在线广告,搜索引擎营销,自有媒体、付费媒体、口碑媒体,移动营销,用户生成内容,网络杜区,内容营销,品牌透明,集客营销,用数据说话。互联网的营销模式大概可以分为以上几类,我们分别介绍一下。

了解这些事树立网络营销思维的必要前提,我们想把网络利用好,这些必须知道。


20世纪90年代,万维网得到了飞速发展,接下来则是新兴网络企业泡沫的破灭,再接着是互联网及其相关技术回归主流,形成了如今的网络营销环境—网络营销与传统营销有机结合,创造出一种无缝对接的经营战略。在这样的环境和战略驱使下,出现了许多获利的机遇。

客户都是CEO

在过去的许多年里,厂商一直在谈论“客户至上”,如今,这一点已经变成现实,消费者占据了市场的主导地位。市场力量的这种转变说明厂商必须透明,必须真诚,必须时刻关注网络上对于品牌的议论,并且要鼓励客户帮助自己改进产品。这样的战略就是“众包”战略。

电子商务

2011年,美国的消费者在线消费额达到1943亿美元,占到零售总额的4.6%,比2010年增长了16%。网络用户中有70%以上的人进行在线购物,或者在线处理银行业务,安排旅游活动,也有的从事购物前的市场信息检索。2012年利用移动技术完成的销售预计达到116亿美元,到2015年,这一数据将达到310亿美元。

在线广告

在线广告成为广告商媒体预算的重要组成部分,超过了除电视媒体以外所有的广告渠道。2011年,美国的厂商用于网络广告支出的费用达到310亿美元。移动终端广告是发展最快的一种广告模式,从2011年上半年到2012年增长了近倍,从6.36亿美元增加到12亿美元。

搜索引擎营销

搜索引擎营销是一个十分重要的营销手段。付费搜索(PPC)占全部在线广告支出的47%。付费搜索指的是厂商花钱购买关键词,这些关键词可以在搜索引擎上形成广告,再链接到厂商的页面。在这一市场中,谷歌的市场份额最大,达到67%。大多数网络企业使用搜索引擎优化技术,确保自己的网站能够在人们进行自然搜索(SEO)时出现在第一个页面的顶部。

自有媒体、付费媒体、口碑媒体

如今的营销沟通计划中包括自有媒体例如:网站、付费媒体(例如旗帜广告)、口碑媒体(例如博客、脸谱网帖子等)。
营销沟通工具(例如广告、营业推广、人员销售、直复营销、公共关系等)在网络环境中都有应用,形成口碑媒体

移动营销


美国的成年人中,已经有77%的人拥有手机,因此,利用智能手
机做广告是一个有利可图的机会。如果再加上其他移动终端设备(例如平板电脑和笔记本电脑),无线通信技术使消费者可以随时随地连接网络。消费者走到哪里,厂商就会跟到哪里。

用户生成内容


如今,互联网上的内容有很大一部分是由用户生成的,包括消费者制作的广告、Youtube网站上的视频(为改进产品提供建议)、Flickr网站的
照片,ITunes网站上的播客,还有博客网站、社交网站及用户评价网站上成千上万篇的文章(如:Amazon.com上的书评)

网络杜区


网络社区把有着相同志趣的用户聚集在一起,他们在网络上交流沟通。网络社区包括社交网络 Linkedin、推特网、脸谱网等,还包括社交媒体wikipedia,Youtube,Yahoo!,Answers,等等。营销人员可以利用这样的网站创立品牌、聚拢人气。

内容营销


厂商如今也变成了出版商,它在普通网站上和社交媒体上生成各种内容去吸引客户,鼓励客户购买。有些企业生成的内容很简单,例如视频、新闻稿、博客帖子等,还有一些企业生成的内容比较长,有的是普通的论文电子稿,有的是信息图、电子书等。有人说“内容为王”,客户的在线参与也是不可或缺的。

本土营销和位置营销


谷歌网站的本地搜索功能, Foursquare基于用户地理位置信息的手机服务网站,ehay网站的分类广告,再加上广受欢迎的 Craigslist网站上的分类信息,网络上的本土营销已经变得很热。智能手机用户借助于全球定位系统或者谷歌地图可以很方便地找到一家企业。利用 Foursquare网站也能很容易地做到这一点。

品牌透明


品牌透明指的是厂商只要在与网络用户的沟通中诚实、公开、透明就能得到市场的回报。厂商千万不能被拉出来在博客、产品评价网站、各种社交媒体的聚光灯下示众。

集客营销


传统的突袭式营销(例如垃圾邮件营销、电视广告等)已经逐渐式微。消费者不愿意坐等营销信息上门。集客营销( inbound marketing)是一种主动营销策略,厂商激励消费者主动在网络上去寻找公司信息。

用数据说话


网络分析工具和其他的许多网络技术帮助厂商跟踪消费者的网络行为,改进经营战略的效率和效益。网络上的数据成千上万,厂商应该选择与自己关系最为密切的数据,进行实时跟踪。




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